硬件服务

硬件安装

• 硬件验收：检查设备型号/序列号，清点数量，检查外包装是否有损坏

• 硬件上架安装：将硬件移至指定机柜位置，进行硬件安装工作

• 上电测试：检测硬件系统自检是否正常

• 跳线理线标签服务：每台服务器提供一根跳线

• 免费上门取机（济南市内）

免费

硬件维护

• 提供维护显示器、键、鼠

• 硬件故障排查

• 硬件设备更换

• 备用服务器（可用三天）

• 代发货服务

免费

系统服务

系统安装

• 安装操作系统：按照客户要求，安装指定操作系统，内置硬盘分区配置

• 初次补丁安装：根据最新的官方补丁版本，进行补丁安装工作，保证客户的系统为最新补丁。

免费

测试

• 网络连通性

• 主机重启是否正常

• 查看是否有异常日志

免费

系统维护

• 重新启动

• 重装系统

• 恢复系统GHOST

• 恢复Linux ROOT密码

• 恢复Windows系统密码

• 恢复Windows远程密码

• 启用误禁用网卡

免费

监控服务

智能监控

• 主机状态网络流量查看

免费

安全服务

安全防护

• 硬件防火墙

• DDos攻击检测

• CC攻击检测

• ARP攻击检测

免费

其他服务

网站备案

• 对于使用我公司产品的用户提供备案服务。

免费

技术支持

• 7×24小时全时服务标准，快速响应服务要求。

免费

受理渠道

QQ售后服务

• 复杂问题或较紧急的问题，在工单提交过后，可与售后人员进行快速跟踪。

免费

电话服务

• 迅网网络提供销售经理，客服经理，技术经理立体服务的实时响应。

免费

增值服务

• 迅安网络提供销售经理，客服经理，技术经理立体服务的实时响应。

免费