数据服务中心按照国际公认数据中心标准TIA-942中Tier3+級、日本金融行业资讯系统标准(FISC)以及国标GB50174-2008标准的要求设计建造,这里不仅拥有目前国际上最先进的机器设备和一流的基础设施,还按照“高效稳定、环保创新”的原则,为客户提供世界级标准的服务。
一、建筑设施
机房环境:济北开发区多线机房位于济南济北经济开发区,数据中心主楼的建筑面积为15000余平米,可容纳3000余机位。
环境保障:机房整体抗地震级别达8级,架空地板高度为800mm,机房专用精密空调系统保证通风顺畅、恒温恒湿、安全可靠。
二、电力保证
两路不同变电站各接入一路10KV高压电,互为主备用
N+1冗余大功率智能UPS系统,保证持续供电,平稳输送
N+1柴油发电机组后备电源,保证99.99%持续电力供应
交流电220V 50Hz ( 16A) 高度2.2米机架,每台机架采用UPS电源直接供电
三、空调系统
日本三菱机房精密空调,保证通风、恒温、恒湿
温湿度控制范围分别为:23±2℃、40%-60%
采用下送风、上回风方式
网络运行中心(NOC)24小时监测
四、防报警及灭火系统
机房的每个保护区内都设置高灵敏度的烟感及温感探测器,保证第一时间发现火灾隐患
采用国际高新产品:对机房设备和人员零伤害的FM200气体灭火系统
五、安全系统
CCTV监控系统进行7*24小时不间断监控,同时专业保安进行7*24小时全程值守。门禁措施:门禁卡、指纹和静脉监测三重安全机制以保证机房的安全
六、网络带宽
与中国电信、中国联通、中国移动光纤互联,光纤直进中国骨干网
机房全部采用千兆网线路由交换冗余系统,全千兆交换
出口带宽:联通160G、电信80G、移动20G、教育10G
七、网络监控
专业网络服务器监控系统实时监视主机网络及主要INTERNET服务运行情况
检测到异常后第一时间进行声音和屏幕告警
实时监视主机系统资源状况
八、网络安全
防止机房安全、病毒的侵入和黑客的攻击、管理不健全而造成的漏洞
专门的电信故障应急预案
专门的应急预案小组来处理网络突发故障以保障网络和网络连接的安全
九、专业服务团队
我们拥有经验丰富的管理与技术团队, 来自香港、日本及国内的专业管理人员及技术 专家对设计、营运及管理大型数据中心、外包服务,了如指掌
轮值运作工程师进行全年不间断7x24小时的机房环境及设备监控及必要时执行实时有效的各类应急预案,确保无休止运作
无间断的网络监控、完善的故障排除方案和解决问题的丰富经验,加上全面预防性维护服务,持续地保障你的资产和业务
十、服务品质保证
数据中心保证为用户提供最迅速、最可靠、最安全高水平的服务保障,以及7x24小时客户服务和一站式解决方案
保证7x24小时电力供应,提供双路市电,UPS、备用柴油发电机等,保证持续供电率达99.99%
在用户书面授权前提下,提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全等。
技术操作保证:如需对用户设备进行相关操作,操作人员必须经过培训,操作必须得到双方认可,并按照双方确定的操作规程进行
提供7x24小时保安、监控系统,完善的用户投诉申诉体制。
十一、典型客户
小米科技、港华燃气、日立集团、腾讯、360、人人网、多玩、用友、绿岸网络、浪潮集团、山东广电网络、山东鲁能泰山足球俱乐部、完美、视讯中国等
十二、机房负责人
客户经理:张静海 电话:18953119531